8-800-222-40-10
Единый контактный центр

Вопрос-ответ

Частые вопросы про парковку

Причины введения платы за парковки, цели программы.

Что такое платная парковка?

            Проект введения платы за парковку решает основные дорожно-транспортные проблемы: низкая скорость движения транспорта, небезопасные условия передвижения автомобилей и пешеходов, недоступность парковочных мест в центре Калуги для водителей, в течение дня. Всего в центре оборудовано 850 парковочных мест, включая места для инвалидов. Стоянка на платном парковочном пространстве стоит 35 рублей за час, штраф в размере 500 рублей.

Почему парковка стала платной?

            В таких городах, как Калуга приоритеты транспортной политики расставлены следующим образом:

— на первом месте удобство пешехода

— затем приоритет общественного транспорта, потому что он использует улицы города наиболее эффективно

— затем движущийся автомобиль

— и только затем — припаркованный автомобиль. Он простаивает, не совершая никакой полезной работы и занимает общественное пространство.

Именно поэтому во всех городах мира хранить автомобили на УДС считается дикостью. По мере выхода того или иного города на высокий уровень автомобилизации (порядка 300-400 автомобилей на 1000 жителей) он вынужден отказываться от режима «free parking», то есть от бесплатного использования общественного пространства для парковки личных автомобилей. В крупных городах Америки это случилось еще в 1930-х годах, в Западной Европе — в 1960-хПлатная парковка это эффективный и общепонятный инструмент управления спросом на дефицитный ресурс пропускной способности городских улиц.

Калуга идет не по самому радикальному пути. В других странах мира проблема решается закрытием въезда в центр города для личного транспорта, введением платы за въезд, введением огромных налогов, сертификатов на владение автомобилем и так далее.

К примеру, в Лондоне въезд в центр города платный и составляет 12 фунтов в день (примерно 600 руб.). Жители центра могут купить право парковки во дворе или рядом с домом на год за 100 фунтов (5000 рублей), но при этом парковочное место получают только 20% от общего числа подавших заявку за месяц, остальные ждут места в так называемом листе ожидания. За другие парковки жители Лондона доплачивают отдельнофунта в час (примерно 200 рублей) и могут занимать место не болеечасов.

В Пекине и Шанхае действуют еще более радикальные меры: перед тем, как покупать личный автомобиль, его будущий владелец обязан приобрести/арендовать машиноместо для хранения автомобиля. Платная парковка в Пекине составляет 2,5 юаня за 15 минут (примерно 50 рублей/час). При этом средняя заработная плата в Китае составляет 20 т.р., т.е. на 40% меньше, чем средняя заработная плата в России.

На каком основании парковка стала платной?

На основании постановления Городской Управы города Калуги (от 17 февраля 2014 № 1417-пи «О проведении пилотного проекта по организации платных городских парковок на территории муниципального образования «Город Калуга»).

Как мобильный комплекс фотовидеофиксации (МКФ) определяет факт оплаты?

Мобильный комплекс фотофиксации (МКФ) проходит по одному и тому же маршруту каждые 15 минут, фиксируя номера машин. Если один и тот же автомобиль был зафиксирован МКФ на двух фотографиях разницей во времени не менее 15 минут, и на этот номер не поступало оплаты за стоянку в зоне платной парковки, то владельцу автомобиля будет выписан штраф.

Можно ли произвести оплату через паркомат, например, парковочной зоны 302, если автомашина припаркована в парковочной зоне 303?

Да, такая возможность доступна.

Куда идут деньги, собранные за парковку?

 Все средства, собранные с проекта платных парковок, поступают в муниципальный бюджет и расходуются, согласно принятым бюджетным сметам, в том числе на ремонт дорог и дворовых территорий.

Оплата за парковку предоплатная или постоплатная?

Система оплаты парковки является предоплатной при оплате через паркомат, мобильное приложение, смс сообщение. Постоплата возможна в течении текущих суток до 23:59:59 через личный кабинет на сайте kalugaparking.ru

Если я не успел оплатить парковку вовремя, могу ли я ее оплатить позже?

            Вы можете оплатить парковку в течение текущих суток (до 23:59). Для этого необходимо зайти в личный кабинет на web-портале kalugaparking.ru и на вкладке "Парковки" выбрать пункт "Постоплата за текущие сутки", указать номер зоны, в которой было припарковано Ваше транспортное средство, номер ТС, время начала парковочной сессии, а также ее длительность и оплатить.

Функционал постоплаты был введен по просьбе пользователей, которые по техническим причинам не смогли оплатить парковку авансом (сломался\сел телефон, закончились средства и т.д), и не является основным. Не оплачивая парковку авансом, владельцы ТС принимают на себя ответственность за своевременную оплату данной парковки постфактум в личном кабинете на портале kalugaparking.ru. И в случае невыполнения данного действия (в силу любых причин), владельцы ТС будут оштрафованы согласно действующему законодательству. 

Как оплатить парковку?

                Система оплаты является полностью автоматизированной, т.е. исключающей участие человека, собирающего плату. Это позволяет избежать рисков, связанных с появлением неправомерных «парковщиков».

Оплата парковки через паркомат

     •Выберите «Оплата парковки»

     •Подтвердите номер парковочной зоны

     •Введите гос. номер автомобиля в формате А123АА40

     •Укажите продолжительность парковки (с точностью до 15 минут)

     •Произведите оплату

Оплата происходит через:

         Банковскую карту:

         Для оплаты вставьте или приложите банковскую карту в специальное устройство паркомата

         Введите пин-код

         Подтвердите оплату

         С карты спишется сумма, равная стоимости указанного времени паркования

         После оплаты заберите карту и сохраните чек.

Места расположения паркоматов можно узнать на карте парковок, на главной странице портала kalugaparking.ru

Паркомат НЕ ПРИНИМАЕТ наличные денежные средства. При оплате с помощью паркомата досрочная остановка парковки НЕВОЗМОЖНА.

SMS сообщение на номер 3116

   Для оплаты парковки нужно отправить SMS на номер 3116 с текстом: р40*номер зоны*номер ТС*количество часов (пример: р40*302*А123АА40*2)

   •Для продления парковки - р40*х*количество часов (пример продления на 2 часа: р40*х*2)

   •Для досрочной остановки парковки - р40*с 

Символы можно вводить прописные и строчные, латинские и русские.

Обязательно дождитесь SMS-отчет о выполнении операции.

         Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона, необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств.

         После первой оплаты у пользователя автоматически появляется парковочный счет

         Средства на оплату парковки списываются с мобильного счета и резервируются на парковочном счете.

         Тарификация происходит поминутно.

         При досрочном завершении парковки остаток неиспользованных средств сохраняется на парковочном счету и может быть использован для оплаты следующих парковочных сессий.

         Внимание! Комиссия с абонента за оплату парковки со счёта мобильного оператора - 10%.

Веб-портал

            Зарегистрируйтесь на сайте kalugaparking.ru в личном кабинете пользователя. После регистрации доступны следующие опции:

Оплатить парковку

Остановить парковку

Продлить парковку

Мобильное приложение

            Приложение «Парковки Калуги» предназначено для поиска парковки на территории города. Приложение позволяет:

·        находить парковки разных типов;

·        получать дополнительную информацию о парковках (название, адрес, стоимость, вместимость, расположение на карте и др.);

·        оплачивать парковку онлайн;

·        преждевременно завершать парковочную сессию онлайн;

·        продлевать парковочную сессию онлайн;

·        просматривать текущие парковки;

·        просматривать историю платежей;

·        просматривать историю ранее оплаченных ГРЗ;

·        управлять парковочным счетом (просмотр текущего состояния, пополнение) и др

Системные требования

Мобильное приложение «Парковки Калуги» доступно на базе всех популярных операционных систем мобильного рынка, таких как:

·     iOS;

·     Android;

·      Windows Phone.

Мобильное приложение можно бесплатно скачать с AppStoreGooglePlay и MarketPlace.

Что такое парковочный абонемент для автовладельцев?

      Парковочные абонементы созданы для всех автовладельцев для упрощения процесса оплаты. Предназначены, в первую очередь, для частых пользователей  платных парковок. Стоимость парковочного абонемента установлена в размере 3 500 руб/месяцАбонемент дает право парковаться на всей территории проведения пилотного проекта по организации платных городских парковок на территории муниципального образования "Город Калуга". 

Как можно приобрести парковочный абонемент для автовладельцев?

Для приобретения парковочного абонемента на месяц Вам необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале kalugaparking.ru

2. Скачать на портале  квитанцию на абонемент

3. Заполнить квитанцию (ФИО, Адрес, регистрационный номер ТС);

4. Оплатить квитанцию через любой банк;

5. Направить квитанцию об оплате по электронной почте parkovka.plat@mail.ru, c указанием контактных номеров, а также имени при регистрации на портале kalugaparking.ru, либо предоставить по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, д. 39, пом. 91 (МКУ "Служба единого заказа городского хозяйства")

Парковочные абонементы введены на основании Постановления 357-п от 28.10.2014. 

Как вы узнаете, оплачена парковка или нет?

            Данные о каждом платеже поступают в единую базу. При этом вдоль всех городских парковок курсируют мобильные комплексы фото-видеофиксации (МКФ) и регистрируют каждую припаркованную машину. В режиме онлайн МКФ проверяет, оплачена ли каждая парковка.

Если парковка не оплачена, то автоматически формируется постановление об административно-правовом нарушении с последующей оплатой нарушителем штрафа в размере 500 рублей.

Каким категориям населения предусмотрены льготы на пользование платными парковками?

            Инвалиды, на местах, отмеченных специальным знаком и разметкой.

        Для получения льготы при оплате за размещение транспортного средства на платной городской парковке, людям с ограниченными возможностями, на основании Постановления Городской Управы города Калуга «Об утверждении положения в реестре парковочных разрешений инвалидов» от 13.08.2015 248-п необходимо предоставить копии документов по адресу: г. Калуга, ул. Кирова д. 39, 4-й этаж, помещение 91, кабинет 20.

Список документов, необходимых для предоставления льготы инвалидам:

       1.      Водительское удостоверение.

       2.      Страховой полис.

       3.      Свидетельство о регистрации транспортного средства.

       4.      Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

       5.      Документ, удостоверяющий личность заявителя.

       6.      Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

       7.      Документ, удостоверяющий признание лица инвалидом (справка, выдаваемая федеральным учреждением медико-социальной экспертизы).

       8.      Документ, удостоверяющий полномочия законного представителя ребенка-инвалида.

         Телефон для связи по вопросам предоставления льгот и оформление абонементов: +7(4842) 40-30-38 (доб.2) (понедельник - четверг, с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00).

Что будет, если закрыть номера? Будет ли за это ответственность?

                Верховным судом Российской Федерации отменено штрафование за закрытие номеров автомобиля, который находится в статичном состоянии. Учитывается, что любой прохожий намеренно может заклеить номер одного из автомобилей, владелец которого будет неоправданно оштрафованДля борьбы с заклеиванием номеров осуществляют работу парковочные инспекторы, которые снимают помехи с номеровСледующие по маршруту парконы фиксируют номера автомобилей и, если автовладелец не оплатил парковку, он должен оплатить штраф в размере 500 руб.


Если я не успел оплатить парковку вовремя, могу ли я ее оплатить позже?

            Вы можете оплатить парковку в течение текущих суток (до 23:59). Для этого необходимо зайти в личный кабинет на web-портале kalugaparking.ru и на вкладке "Парковки" выбрать пункт "Постоплата за текущие сутки", указать номер зоны, в которой было припарковано Ваше транспортное средство, номер ТС, время начала парковочной сессии, а также ее длительность и оплатить.

Функционал постоплаты был введен по просьбе пользователей, которые по техническим причинам не смогли оплатить парковку авансом (сломался\сел телефон, закончились средства и т.д), и не является основным. Не оплачивая парковку авансом, владельцы ТС принимают на себя ответственность за своевременную оплату данной парковки постфактум в личном кабинете на портале kalugaparking.ru. И в случае невыполнения данного действия (в силу любых причин), владельцы ТС будут оштрафованы согласно действующему законодательству. 


Насколько соблюдаются требования ГОСТ по установке знаков и разметки?

Все работы ведутся лицензированными подрядчиками с использованием проектной документации. Все выявленные недочеты в работе и несоответствия ГОСТу, в виде фото и описания отправляйте на почту info@kaluga-gov.ru


Как осуществляется возврат денежных средств?

  1. Заявление установленного образца;
  2. Копия паспорта (2 и 3 стр.);
  3. Прилагаемые документы:

- при отмене постановления по делу об АПН: оригинал чека об оплате штрафа (платежное поручение), копия решения об отмене постановления по делу об АПН;( Заявление на возврат)

- при списании денежных средств УФССП (постановление оплачено дважды): оригинал чека
об оплате штрафа, платежное поручение ФССП, копия постановления судебных приставов об окончании исполнительного производства с указанием номера и даты платежного документа, подтверждающего взыскание денежных средств; ;( 
Заявление на возврат и Заявление на возврат)


Возникающие вопросы можете присылать по адресу info@kaluga-gov.ru